不少开露营户外基地的人都觉得,选开业吉日不是封建迷信,是图个筹备顺利、客人上门的好彩头,就拿去年在近郊开营地的老陈来说,他选了当地老辈认可的春末周六开业,当天不仅来了不少提前预约的户外爱好者,连周边社区的亲子家庭也凑过来尝鲜,比工作日开业的同规模营地多了三成客流,选吉日不用硬套黄历,得结合营地的核心客群来定,要是主打亲子露营,就选春末或秋初的周六,天气舒服,家长带娃也方便;要是做专业户外团建,就选非节假日的周三或周四,企业客户更容易协调时间,选吉日的时候,还得提前查好当地的天气,避开暴雨、大风这些极端天气,不然刚开业就遇到恶劣天气,不仅客人体验差,还可能损坏营地设施。
选好开业吉日,就得提前把营地的基础准备做扎实,不然好日子也容易出乱子,老陈在开业前一周,就把营地的帐篷、天幕、烧烤架都调试了一遍,还安排了两个工作人员专门负责接待,提前在本地的户外社群、亲子平台发了开业福利的通知,他还特意在营地入口处搭了指示牌,标清楚卫生间、水源、急救箱的位置,怕第一次来的客人找不到地方,要是你的营地主打轻奢露营,就得提前把帐篷里的床垫、台灯这些软装摆好,别让客人看到乱糟糟的样子;要是做野奢露营,就得提前检查周边的防火设施,比如灭火器、防火沙,毕竟户外营地的防火是头等大事,开业前三天,还得跟周边的商户打好招呼,比如卖冷饮、小吃的摊贩,当天一起配合,别到了吉日当天,客人要个冰饮都找不到地方买。
开业吉日当天,别光顾着接待客人,得留点心观察大家的反应,老陈当天特意在营地转了好几圈,看到有客人不会搭天幕,就主动过去帮忙,还教了几个简单的搭法,不少客人当天就办了月卡,他还在当天设置了小环节,比如免费教大家做户外小零食,吸引了不少人停留,不少人拍了照片发朋友圈,当天就帮营地做了免费宣传,要是你的营地主打亲子,当天可以准备一些小礼品,比如定制的风筝、小铲子,给来的小朋友,家长们也会觉得贴心;要是做专业团建,当天可以安排个小型的户外体验课,比如徒步、钓鱼,让客户提前感受营地的特色,当天还得注意营地的卫生,别让垃圾堆在显眼的地方,不然客人会觉得营地不整洁,影响后续的口碑。
选对露营户外基地的开业吉日,再搭配扎实的筹备和贴心的细节,能帮营地在开业初期攒下不少好口碑,要是拿不准吉日,也可以问问本地做户外行业的老从业者,他们更懂当地的气候和客群习惯,能给出更实用的建议。